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LA CONVENTION PHARMACEUTIQUE
Évolution vers une pharmacie « clinique »
La signature de la nouvelle Convention pharmaceutique le 4 Avril dernier, reconnaît au pharmacien d’officine de nouvelles missions, afin de renforcer l’action quotidienne des pharmaciens auprès de leurs patients ainsi que la coordination entre les acteurs de santé. Cette convention va dans le sens d’une prise en charge globale des patients traduisant une volonté d’un exercice pharmaceutique toujours plus adapté à l’intérêt des patients. Ainsi, des perspectives nouvelles s'ouvrent pour l’officine dont le dépistage, la prévention et l'accompagnement de patients chroniques, … Missions qui seront rémunérées à l'acte en fonction d'objectifs déterminés.
Parmi ces nouvelles missions, les pharmaciens titulaires ou adjoints auront la possibilité de proposer à leurs patients un rendez-vous régulier, pour le suivi d’une pathologie chronique, ce qui fait basculer le pharmacien du côté des soignants. La signature de l’avenant à la Convention relatif au suivi des patients sous AVK, ouvre la voie de ces nouvelles missions des pharmaciens et la mise en place des entretiens pharmaceutiques. Ce premier protocole d’accompagnement pharmaceutique concerne plus d’1 million de patient. Et ce n’est que le début, d’autres avenants suivront cette année pour d’autres pathologies chroniques comme l’asthme en Juillet 2013.
Une évolution du métier est en train de se mettre en place et même si les nouvelles missions concerneront davantage les titulaires et les adjoints que les préparateurs, c'est toute l'équipe officinale qui est concernée par la recomposition des tâches et une nouvelle organisation du travail. De plus, Il est indispensable que le pharmacien se prépare et se forme pour mener à bien ces entretiens, via des formations spécifiques et en s’enrichissant de l’expérience hospitalière. Dans ce contexte d’entretiens pharmaceutiques et de développement du conseil, l’espace officinal tend à favoriser la qualité de l’accueil via l’aménagement d’un espace de confidentialité pour un meilleur suivi du patient.
Ainsi, cette plus grande implication de l’officine dans la prise en charge du patient indique des changements structurels et fonctionnels à l’officine et on parle aujourd’hui de pharmacie « clinique », avec de nouveaux besoins en termes de formations des équipes officinales et des équipes terrains des laboratoires pharmaceutiques et en termes d’informations des patients.
A cela, le président de l’USPO note : « Cela témoigne que les nouvelles missions se mettent en place et que la profession avance, dans le bon sens. C’est un grand espoir, car c’est dans cet abord de notre profession que nous pourrons trouver de la croissance. Et celle-ci sera d’autant plus légitime qu’elle augmentera la prise en charge des patients. » |
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ZEBRA SANTÉ ET SES 4 PÔLES DE COMPÉTENCES À VOS COTÉS EN 2013:
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Z Pharma,Trade pharmacien
- Z Pharma accompagne les équipes officinales (outils sell in et sell out, formations des équipes, RP, board d’experts pharmaciens, presse et mailing)
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Z Académia, Formation terrain
- Z Académia accompagne les visiteurs médicaux vers le métier d’APM
- Z Académia dispose d’un réseau de formateurs exclusifs en pharmacie
- Z Académia dispose d’un réseau d’animateurs en pharmacie
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Z Consumer, Accompagnement patients
- Z Consumer accompagne les patients via des programmes d’éducation thérapeutique et des outils grand public disponibles en pharmacie
- Z Consumer met en place des outils d’animations, de formations et de suivi pour des journées de dépistage, de sensibilisation et des enquêtes patients
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Z Digital, Média interactif
- Z Digital met en place des web conférences, E-learning, E-detailing, des formations face-face sur tablette tactile afin de garantir l’accessibilité de l’information
- Z Digital propose des cas de comptoir en live sous format d’émission TV afin de réussir efficacement au comptoir.
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9 janvier au 16 février 2013
