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FORMATION
Le DPC, une concrétisation longtemps attendue par les pharmaciens ?
Les décrets relatifs au Développement Professionnel Continu (DPC) des professionnels de santé ont été publiés au Journal Officiel le lundi 02 janvier 2012. Un début d’année sur les chapeaux de roue pour le gouvernement ! Fruit d’une vaste concertation, ces décrets d’application de la loi HPST de 2009, voient enfin le jour en ce début d’année…
Cette notion, nouvelle pour les pharmaciens, a déjà été mise en œuvre dans plusieurs pays, anglo-saxons notamment. Le concept du DPC combine à la fois les notions de formation professionnelle continue et d’évaluation des pratiques professionnelles. Le DPC peut se définir comme la responsabilité qu’ont les pharmaciens de veiller à la maintenance, au développement et à l’élargissement systématique de leurs connaissances et attitudes dans le but d’assurer la continuité des compétences de l’ensemble de l’équipe officinale.
La formation à distance (E-learning) est en pleine croissance, en l’espace d’un an, l’utilisation d’Internet comme outil de formation professionnelle continue dans les officines a bondi de 36 % ! (*)
Le E-learning ou auto-formation, présente un intérêt incontestable, il lève les contraintes de temps.
« Je me forme où je veux quand je veux » ! « Chaque module peut être interrompu et repris, au gré de l’activité » E. L., titulaire, Joinville Le pont.
La formation présentielle, en officine, n’est pourtant pas vouée à disparaître. Bien au contraire, car elle suscite toujours l’intérêt de nombreuses officines. En réalité, une grande proportion de titulaires propose à leurs équipes un mix des deux : la formation à distance et la formation présentielle.
Désormais la formation s’impose comme un investissement obligatoire et indispensable, le titulaire ne deviendra donc que plus exigeant face à l’ensemble des formations proposées mais est de plus en plus conscient de l’intérêt de la formation continue pour son équipe et de son pouvoir d’émulation au sein de l’officine.
* Revue Pharma, novembre 2011, numéro 86, dossier
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Zpharma, LE TRADE PHARMACIEN |
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ZPharma, est un des 4 pôles de l’agence ZEBRA Santé, essentiellement dédié au Trade Pharmacien. Au chapitre TRADE, une grande partie est consacrée à la formation des équipes officinales via des modules ad hoc pour chaque produit, des cas de comptoir et la réalisation d’outils favorisant le sell in et le sell out.
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En 10 ans les modules ont beaucoup évolué : vers des formats plus interactifs, plus courts et plus didactiques :
- Voix off et vidéos permettent de capter davantage l’attention de l’apprenant.
- Test de connaissance indispensable en fin de formation.
LA FORMATION DES ÉQUIPES OFFICINALES, UN INCONTOURNABLE !
Pour garantir une meilleure observance des traitements;
Pour accompagner qualitativement les patients;
Pour favoriser le sell in et le sell out.
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