L’accompagnement des patients

Education thérapeutique
Programme d’accompagnement patient chronique
Guide d’entretien thérapeutique
Campagne d’observance

Aménagement espace confidentialité
Outils d’information patients, prévention, dépistage
Test santé
Formation sur la relation pharmacien/patient

Journées de dépistage et de sensibilisation
Kit d’auto-animation de journées santé
Formation d’un référent à l’officine
Suivi et mesure d’impact

Enquêtes patients
Observatoire patients
Panel de consommateurs
Table ronde